Asecs har utsetts till det köpcentrum med högst kundnöjdhet i Jönköpings län enligt årets stora undersökning Svenskarnas favoritcentrum 2025, genomförd av Evimetrix. Alexander Odegran som är centrumchef på Asecs berättar att resultaten av undersökningen ger en tydlig bild av vad kunderna faktiskt värdesätter i sina köpcentrumsupplevelser.
Alexander berättar vidare att undersökningen Svenskarnas favoritcentrum 2025 genomförs av det oberoende analysföretaget Evimetrix och omfattar cirka 335 köpcentrum, och handelsplatser i hela Sverige. Den bygger på över 35 000 omdömen från närmare 7 000 konsumenter och är därmed en av de mest heltäckande konsumentundersökningarna i branschen. Resultaten ger en tydlig bild av vad kunderna faktiskt värdesätter i sina köpcentrumsupplevelser.
Långsiktigt och målmedvetet arbete
Alexander förklarar att Asecs har fått toppresultat i fyra nyckelkategorier som är bästa utbudet av affärer, trivsammaste lokalerna, bästa kundbemötandet och högsta kvalitetsnivån. Dessa områden är enligt Evimetrix de viktigaste faktorerna för att skapa nöjda kunder.
- Vi är både stolta och tacksamma över det förtroende våra besökare visar oss. De fina resultaten är ett resultat av ett långsiktigt och målmedvetet arbete tillsammans med våra hyresgäster, och samarbetspartners. Kombinationen av ett starkt, och varierat butikserbjudande, en miljö som upplevs som trivsam och trygg, samt att vi ständigt strävar efter att erbjuda ett varmt och personligt bemötande, är grunden till framgången. Den omfattande ombyggnationen som gjordes tidigare har också varit avgörande för att skapa moderna, och inbjudande lokaler där kunderna verkligen trivs, säger Alexander Odegran.
Hög service gör stor skillnad
- Att Asecs har utsetts till det köpcentrum med högst kundnöjdhet i Jönköpings län är ett starkt kvitto på att vi är på rätt väg. Det visar att satsningarna vi gjort, både i form av fysisk miljö och upplevelseinnehåll, verkligen uppskattas av våra besökare. Att våra butiker, caféer, och restauranger levererar hög service gör stor skillnad. Dessutom har ombyggnationen som färdigställdes för några år sedan visat sig vara både viktig och uppskattad av våra kunder. Det här resultatet ger oss energi att fortsätta utveckla Asecs som en destination att längta till, säger Alexander.
Hållbarhetsarbete och innovation
Alexander fortsätter förklara att hållbarhetsarbetet är en central del i Asecs strategi. Bland annat återvinns värme från anläggningen för att minimera energiförbrukningen och samtliga verksamheter i huset arbetar aktivt med källsortering.
- Inom innovationsområdet arbetar vi bland annat med AI-baserade system som optimerar ventilation och värme för att skapa både energieffektivitet och komfort. Vårt mål är att kombinera hållbarhet med smart teknik som förbättrar upplevelsen för både kunder och verksamheter, säger Alexander.
Vara lyhörda för kundernas behov
- Inför framtiden är vår målsättning är att fortsätta vara en självklar och attraktiv mötesplats i regionen. För att lyckas med det måste vi fortsatt leverera hög kundservice, vara lyhörda för kundernas behov och fortsätta utveckla vårt utbud. En av våra största utmaningar är att möta den snabbt föränderliga detaljhandeln, men vi ser det också som en möjlighet. Genom nära samarbeten med våra hyresgäster, ett aktivt arbete med platsens innehåll och en tydlig hållbarhetsstrategi är vi rustade för framtiden, säger Alexander.
Ett mer modernt och sammanhållet köpcentrum
Alexander berättar att Asecs, tidigare A6 Center har sina rötter från 1987, då köpcentrumet invigdes.
- Den senaste stora ombyggnationen genomfördes mellan 2015 och 2018, då Asecs transformerades till ett mer modernt och sammanhållet köpcentrum. Det tidigare trafikseparerade centret byggdes ihop under E4:an för att skapa ett tydligt flöde och en helhetsupplevelse för besökare. I samband med detta växte även ytan med cirka 10 000 kvadratmeter, vilket möjliggjorde fler butiker, större restaurangutbud och mer gemensamma ytor, säger Alexander.
Utveckling, förändring och framtidstro
- Asecs ägs av Alecta Fastigheter och förvaltas av Newsec. Namnbytet från A6 Center till Asecs skedde 2017, i samband med den stora ombyggnationen. Syftet med namnbytet var att signalera en ny era, en modernisering av platsen, både fysiskt och varumärkesmässigt. Namnet Asecs symboliserar utveckling, förändring och framtidstro och har blivit en viktig del av vår identitet som regionens mest levande handels- och mötesplats, säger Alexander.
Text: Anna Svensson
Alexander berättar vidare att undersökningen Svenskarnas favoritcentrum 2025 genomförs av det oberoende analysföretaget Evimetrix och omfattar cirka 335 köpcentrum, och handelsplatser i hela Sverige. Den bygger på över 35 000 omdömen från närmare 7 000 konsumenter och är därmed en av de mest heltäckande konsumentundersökningarna i branschen. Resultaten ger en tydlig bild av vad kunderna faktiskt värdesätter i sina köpcentrumsupplevelser.
Långsiktigt och målmedvetet arbete
Alexander förklarar att Asecs har fått toppresultat i fyra nyckelkategorier som är bästa utbudet av affärer, trivsammaste lokalerna, bästa kundbemötandet och högsta kvalitetsnivån. Dessa områden är enligt Evimetrix de viktigaste faktorerna för att skapa nöjda kunder.
- Vi är både stolta och tacksamma över det förtroende våra besökare visar oss. De fina resultaten är ett resultat av ett långsiktigt och målmedvetet arbete tillsammans med våra hyresgäster, och samarbetspartners. Kombinationen av ett starkt, och varierat butikserbjudande, en miljö som upplevs som trivsam och trygg, samt att vi ständigt strävar efter att erbjuda ett varmt och personligt bemötande, är grunden till framgången. Den omfattande ombyggnationen som gjordes tidigare har också varit avgörande för att skapa moderna, och inbjudande lokaler där kunderna verkligen trivs, säger Alexander Odegran.
Hög service gör stor skillnad
- Att Asecs har utsetts till det köpcentrum med högst kundnöjdhet i Jönköpings län är ett starkt kvitto på att vi är på rätt väg. Det visar att satsningarna vi gjort, både i form av fysisk miljö och upplevelseinnehåll, verkligen uppskattas av våra besökare. Att våra butiker, caféer, och restauranger levererar hög service gör stor skillnad. Dessutom har ombyggnationen som färdigställdes för några år sedan visat sig vara både viktig och uppskattad av våra kunder. Det här resultatet ger oss energi att fortsätta utveckla Asecs som en destination att längta till, säger Alexander.
Hållbarhetsarbete och innovation
Alexander fortsätter förklara att hållbarhetsarbetet är en central del i Asecs strategi. Bland annat återvinns värme från anläggningen för att minimera energiförbrukningen och samtliga verksamheter i huset arbetar aktivt med källsortering.
- Inom innovationsområdet arbetar vi bland annat med AI-baserade system som optimerar ventilation och värme för att skapa både energieffektivitet och komfort. Vårt mål är att kombinera hållbarhet med smart teknik som förbättrar upplevelsen för både kunder och verksamheter, säger Alexander.
Vara lyhörda för kundernas behov
- Inför framtiden är vår målsättning är att fortsätta vara en självklar och attraktiv mötesplats i regionen. För att lyckas med det måste vi fortsatt leverera hög kundservice, vara lyhörda för kundernas behov och fortsätta utveckla vårt utbud. En av våra största utmaningar är att möta den snabbt föränderliga detaljhandeln, men vi ser det också som en möjlighet. Genom nära samarbeten med våra hyresgäster, ett aktivt arbete med platsens innehåll och en tydlig hållbarhetsstrategi är vi rustade för framtiden, säger Alexander.
Ett mer modernt och sammanhållet köpcentrum
Alexander berättar att Asecs, tidigare A6 Center har sina rötter från 1987, då köpcentrumet invigdes.
- Den senaste stora ombyggnationen genomfördes mellan 2015 och 2018, då Asecs transformerades till ett mer modernt och sammanhållet köpcentrum. Det tidigare trafikseparerade centret byggdes ihop under E4:an för att skapa ett tydligt flöde och en helhetsupplevelse för besökare. I samband med detta växte även ytan med cirka 10 000 kvadratmeter, vilket möjliggjorde fler butiker, större restaurangutbud och mer gemensamma ytor, säger Alexander.
Utveckling, förändring och framtidstro
- Asecs ägs av Alecta Fastigheter och förvaltas av Newsec. Namnbytet från A6 Center till Asecs skedde 2017, i samband med den stora ombyggnationen. Syftet med namnbytet var att signalera en ny era, en modernisering av platsen, både fysiskt och varumärkesmässigt. Namnet Asecs symboliserar utveckling, förändring och framtidstro och har blivit en viktig del av vår identitet som regionens mest levande handels- och mötesplats, säger Alexander.
Text: Anna Svensson